Exness là sàn giao dịch Forex uy tín thành lập từ năm 2008, do FCA quản lý. Đây là một tập đoàn lớn, trụ sở chính tại cộng hòa Séc. Exness được đánh giá là một broker forex lớn trên thế giới, có spread thấp, ổn định và chính xác.
Đặc biệt, Exness còn được nhiều người dùng đánh giá là hệ thống chuyên nghiệp, dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình, nhanh chóng. Exness luôn luôn lấy uy tín, sự chuyên nghiệp làm hàng đầu.
Sàn Exness luôn hỗ trợ khách hàng liên tục trong 24h bằng nhiều ngôn ngữ như: tiếng Anh, tiếng Thái Lan, tiếng Bahasa, tiếng Ả Rập, tiếng Trung và tiếng Việt (đối với tiếng Anh và tiếng Trung sẽ được hỗ trợ 24/7, còn các ngôn ngữ khác chỉ hỗ trợ những ngày làm việc trong tuần).
Vậy nên, dù bạn là người nước nào đi chăng nữa, khi có bất kỳ vấn đề thắc mắc, băn khoăn cần được tư vấn, chỉ cần liên hệ với hỗ trợ của Exness chắc chắn sẽ được giải đáp một cách tốt nhất, nhanh nhất.
Cách liên hệ với Exness để được hỗ trợ nhanh nhất
Trò chuyện trực tuyến tổng đài Exness
Đây là cách nhiều người áp dụng nhất. Sàn Exness cho phép người chơi có thể sử dụng tính năng trò chuyện trực tuyến với bộ phận hỗ trợ 24/7 cho phép bạn giải quyết mọi vấn đề nhanh nhất. Thời gian phản hồi khi bạn trò chuyện trực tuyến với nhân viên hỗ trợ sẽ nhận được phản hồi rất nhanh chỉ sau khoảng 2 phút, bạn sẽ có câu trả lời về vấn đề mình thắc mắc.
Lưu ý: Để có thể tiếp cận nhanh với support trực tiếp thay vì BOT bạn cần gõ chữ “trực tuyến” để hệ thống tự động chuyển tiếp sang support cho bạn.
Tham gia chương trình hoàn phí giao dịch 95%
Hỗ trợ Exness qua email
Ngoài tính năng live chat, bạn có thể lựa chọn gửi yêu cầu hỗ trợ qua email của Exness: support@exness.com. Liên hệ với tổng đài Exness theo cách này sẽ giúp Exness có thể tìm thấy tài khoản giao dịch của bạn qua email mà bạn đã sử dụng dễ dàng hơn.
Exness trợ giúp qua điện thoại
Ngoài 2 cách trên, bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp tới hotline của Exness. Exness có thể hỗ trợ các nhà giao dịch từ nhiều quốc gia trên thế giới với nhiều ngôn ngữ khác nhau. Bạn chỉ cần chọn bất kỳ quốc gia nào bạn cần và ấn số gọi cho Exness, bạn sẽ được tư vấn.
Khách hàng Exness có thể liên hệ qua số tổng đài: 18006371 từ 6h sáng đến 10h tối giờ Việt Nam ( Thứ Hai đến Thứ Sáu hằng tuần )
Tham gia chương trình hoàn phí giao dịch 95%
Trung tâm trợ giúp Exness
Exness có riêng một website trợ giúp các khách hàng khi gặp phải những vấn đề rắc rối. Khi cần giải đáp hay sự trợ giúp từ exness khách hàng có thể đặt những câu hỏi cần giải đáp tại đây https://get.exness.help/hc/en-us . Đây là website có thể trợ giúp khách hàng mọi lúc và nhanh nhất.
Liên hệ với IB của Exness
IB (Introducing Broker) là người làm công việc tìm kiếm khách hàng cho sàn forex. Đây là nguồn cung cấp khách hàng chủ yếu của các sàn forex nên các IB rất được coi trọng và tuyển dụng kỹ càng. Đối với một số sàn, IB sẽ làm luôn chức năng hỗ trợ cho khách hàng của sàn forex đó vì IB là những người có nhiều kinh nghiệm giao dịch với sàn đó rồi nên cái gì liên quan tới sàn họ cũng biết cả.
Exness có đội ngũ IB cực kỳ năng động và đông đảo ở Việt Nam. Nơi họ hoạt động chủ yếu là các diễn đàn liên quan tới forex nổi tiếng ở Việt Nam. Mỗi khi có câu hỏi hay thắc mắc liên quan tới Exness, bạn sẽ thấy các IB bay vô trả lời rất nhiệt tình. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với các bạn IB này khi gặp vấn đề chẳng hạn. Và đó là 4 cách chủ yếu để bạn nhận được hỗ trợ từ Exness ở Việt Nam. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng Exness được rất nhiều trader ở Việt Nam đánh giá rất cao. Đó là lý do sàn này có lượng trader đông đảo ở nước ta.
