Trong thị trường Forex sôi động, việc lựa chọn một broker uy tín luôn là ưu tiên hàng đầu của các trader. Giữa vô vàn sàn giao dịch hiện nay, sàn JustMarkets nổi lên như một lựa chọn đáng chú ý nhờ vốn khởi điểm thấp, đa dạng sản phẩm và nền tảng giao dịch quen thuộc. Tuy nhiên, song song với những lợi thế đó, JustMarkets cũng vấp phải nhiều tranh cãi về tính minh bạch và độ uy tín. Vậy sàn JustMarkets thực sự có đáng tin cậy? Hãy cùng Traderviet tìm hiểu ngay nhé!
Giới thiệu tổng quan về sàn JustMarkets
Sàn JustMarkets, trước đây có tên là JustForex, là một trong những sàn môi giới ngoại hối quốc tế được nhiều trader tại Việt Nam quan tâm trong những năm gần đây. Thành lập từ năm 2012, sàn hiện đã có mặt tại hơn 190 quốc gia với hàng triệu khách hàng. Điểm nổi bật của sàn là vốn khởi điểm thấp, chỉ từ 10 USD, kèm theo spread cạnh tranh và hỗ trợ đa dạng nền tảng giao dịch như MT4, MT5 và ứng dụng riêng.
Lịch sử hình thành và phát triển
JustMarkets được thành lập năm 2012, ban đầu hoạt động với tên gọi JustForex. Sau khi tái cấu trúc thương hiệu, sàn hướng đến mở rộng phạm vi hoạt động quốc tế và nâng cao tính cạnh tranh trong lĩnh vực môi giới tài chính.
Phạm vi hoạt động toàn cầu
Theo thông tin công bố, sàn JustMarkets phục vụ khách hàng tại hơn 190 quốc gia, trong đó có Việt Nam. Tuy nhiên, việc chưa sở hữu giấy phép từ các cơ quan quản lý tài chính top-tier như FCA (Anh) hay ASIC (Úc) khiến mức độ bảo vệ nhà đầu tư chưa được đánh giá cao.
Sản phẩm và dịch vụ giao dịch tại sàn JustMarkets
Sàn JustMarkets cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều cấp độ trader khác nhau.
Forex – thị trường tiền tệ quốc tế
Trader có thể giao dịch các cặp tiền tệ chính, cặp chéo và cặp ngoại lai với spread khá cạnh tranh. Ví dụ, cặp EUR/USD có spread trung bình khoảng 0.8 pip, thấp hơn nhiều sàn cùng phân khúc.
Cổ phiếu quốc tế và chỉ số chứng khoán
Sàn JustMarkets cung cấp quyền truy cập vào các chỉ số lớn như NASDAQ, Dow Jones (US30), DAX, Nikkei, cũng như cổ phiếu nổi tiếng như Apple, Tesla, Amazon và Microsoft.
Hàng hóa và kim loại quý
Trader có thể giao dịch dầu Brent, WTI, khí tự nhiên cùng các kim loại như vàng, bạc, bạch kim. Sản phẩm này phù hợp với những ai muốn phòng ngừa rủi ro hoặc tìm kiếm cơ hội đầu cơ.
Tiền điện tử và CFD
Ngoài Forex và cổ phiếu, JustMarkets còn hỗ trợ giao dịch CFD trên nhiều loại tài sản, bao gồm cả tiền điện tử. Đây là lựa chọn dành cho trader yêu thích sự biến động mạnh của thị trường crypto.
Các loại tài khoản giao dịch tại sàn JustMarkets
Tài khoản Standard
Loại tài khoản cơ bản dành cho trader mới, vốn nạp tối thiểu chỉ từ 10 USD, spread từ 0.3 pip và không tính hoa hồng.
Tài khoản Pro
Dành cho trader giàu kinh nghiệm, với spread thấp hơn và điều kiện giao dịch linh hoạt hơn.
Tài khoản Raw Spread
Mang lại spread từ 0.0 pip nhưng có tính phí hoa hồng. Đây là lựa chọn cho những ai muốn giao dịch khối lượng lớn với chi phí tối ưu.
Chi phí giao dịch và spread tại sàn JustMarkets
Spread trung bình trên các sản phẩm
Một số mức spread được quảng bá:
- EUR/USD: khoảng 0.8 pip
- Vàng (XAU/USD): 1.1 pip
- Dầu Brent: 0.2 pip
- US30: 2 pip
Hoa hồng và đòn bẩy
Sàn áp dụng mức đòn bẩy tối đa lên đến 1:3000 – cao hơn nhiều broker khác. Tuy nhiên, đây cũng là con dao hai lưỡi vì rủi ro thua lỗ tăng lên đáng kể nếu không có chiến lược quản lý vốn hợp lý.
Nền tảng giao dịch được hỗ trợ
Một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá một sàn môi giới chính là nền tảng giao dịch. Sàn JustMarkets hiện hỗ trợ nhiều lựa chọn phổ biến, phù hợp với cả trader mới lẫn chuyên nghiệp.
MetaTrader 4 (MT4)
MT4 là nền tảng giao dịch lâu đời, quen thuộc với hầu hết trader. Nó hỗ trợ EA (Expert Advisor), các chỉ báo kỹ thuật và công cụ vẽ biểu đồ mạnh mẽ. Đây là lựa chọn tối ưu cho những ai muốn giao dịch nhanh chóng, ổn định.
MetaTrader 5 (MT5)
So với MT4, MT5 được cải tiến hơn với nhiều khung thời gian, nhiều công cụ phân tích và hỗ trợ giao dịch cổ phiếu. Với JustMarkets, trader có thể sử dụng MT5 để tiếp cận danh mục sản phẩm phong phú hơn.
Ứng dụng và WebTrader
Ngoài MT4 và MT5, sàn còn cung cấp ứng dụng di động riêng và WebTrader. Người dùng có thể đăng nhập, quản lý tài khoản, nạp rút tiền và giao dịch trực tiếp ngay trên trình duyệt mà không cần cài đặt phần mềm.
Chính sách nạp và rút tiền tại sàn JustMarkets
Vấn đề nạp và rút tiền luôn là mối quan tâm lớn của trader Việt Nam khi đánh giá một sàn giao dịch.
Phương thức nạp rút phổ biến
Sàn hỗ trợ đa dạng hình thức: thẻ Visa/Mastercard, ví điện tử như Skrill, Neteller, chuyển khoản ngân hàng và cả tiền điện tử.
Thời gian xử lý giao dịch
Theo quảng cáo, nạp tiền gần như tức thì, còn rút tiền được xử lý trong vòng 24–48 giờ. Tuy nhiên, trải nghiệm thực tế của người dùng lại cho thấy sự khác biệt.
Phản hồi thực tế từ người dùng
- Một số trader phản ánh quá trình rút tiền bị chậm hoặc yêu cầu nhiều giấy tờ bổ sung.
- Có trường hợp bị từ chối lệnh rút mà không nêu lý do cụ thể.
- Một số trader khác lại cho biết họ rút tiền thành công và khá nhanh chóng.
Lời khuyên: Nên thử rút số tiền nhỏ trước để kiểm chứng tốc độ xử lý của sàn.
Giấy phép và tính pháp lý của sàn JustMarkets
FSA Seychelles và những hạn chế
JustMarkets hiện hoạt động dưới pháp nhân Just Global Markets Ltd., đăng ký tại Seychelles, số giấy phép SD088. Đây là một cơ quan quản lý tài chính offshore, có mức độ bảo vệ thấp hơn nhiều so với các tổ chức top-tier.
CySEC và các thông tin liên quan
Sàn từng quảng bá có liên quan đến CySEC (Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Síp). Tuy nhiên, thông tin chi tiết chưa minh bạch và chưa có bằng chứng rõ ràng về pháp nhân hoạt động tại châu Âu.
So sánh với các sàn có giấy phép top-tier
Những sàn được quản lý bởi FCA (Anh), ASIC (Úc), NFA (Mỹ) thường có cơ chế bảo vệ nhà đầu tư tốt hơn, minh bạch về vốn và tách biệt tài khoản khách hàng. So với các broker này, sàn JustMarkets chỉ được xếp hạng trung bình – thấp về mức độ uy tín.
Trải nghiệm chăm sóc khách hàng
Kênh hỗ trợ chính thức
Sàn quảng bá hỗ trợ 24/7, nhiều ngôn ngữ (bao gồm cả tiếng Việt). Người dùng có thể liên hệ qua live chat, email hoặc ứng dụng di động.
Đánh giá từ khách hàng Việt Nam
- Một số trader hài lòng với dịch vụ hỗ trợ, đặc biệt là qua live chat.
- Tuy nhiên, không ít phản ánh rằng email gửi đi không được trả lời hoặc được yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ xác minh khó hiểu.
- Có trường hợp live chat chỉ hướng dẫn chung chung mà không giải quyết trực tiếp vấn đề.
Như vậy, chất lượng chăm sóc khách hàng của sàn JustMarkets chưa đồng đều, phụ thuộc nhiều vào từng tình huống cụ thể.
Ưu điểm khi giao dịch tại sàn JustMarkets
- Vốn khởi điểm thấp (từ 10 USD).
- Spread cạnh tranh, phù hợp với scalper.
- Nhiều loại tài khoản và sản phẩm giao dịch đa dạng.
- Hỗ trợ nền tảng phổ biến MT4, MT5 và ứng dụng riêng.
- Có quảng bá hỗ trợ khách hàng tiếng Việt.
Nhược điểm và rủi ro tiềm ẩn
- Giấy phép quản lý offshore, độ bảo vệ thấp.
- Nhiều phản hồi tiêu cực về rút tiền chậm.
- Thông tin liên hệ chưa minh bạch.
- Chăm sóc khách hàng không ổn định.
- Rủi ro cao khi sử dụng đòn bẩy lớn.
Lời khuyên dành cho trader Việt
- Nên nạp vốn nhỏ để thử nghiệm trước khi giao dịch số tiền lớn.
- Luôn lưu giữ email, chứng từ giao dịch để làm bằng chứng nếu xảy ra tranh chấp.
- Nếu ưu tiên an toàn, nên cân nhắc thêm các broker có giấy phép từ FCA, ASIC hoặc NFA.
Các câu hỏi thường gặp về sàn JustMarkets
Sàn JustMarkets có lừa đảo không?
Chưa có bằng chứng chính thức rằng sàn lừa đảo, nhưng việc quản lý bởi cơ quan offshore khiến mức độ bảo vệ thấp, trader cần thận trọng.
Mức nạp tối thiểu tại sàn là bao nhiêu?
Trader có thể bắt đầu với số vốn nhỏ chỉ từ 10 USD.
JustMarkets có giấy phép uy tín không?
Hiện sàn chỉ có giấy phép từ FSA Seychelles, không thuộc nhóm top-tier.
Nạp rút tiền tại sàn có an toàn không?
Có người rút tiền thành công nhanh chóng, nhưng cũng có nhiều phản hồi tiêu cực về rút tiền chậm.
Nền tảng nào phù hợp nhất cho trader mới?
MT4 là nền tảng phổ biến, dễ sử dụng, phù hợp cho người mới bắt đầu.
Có nên chọn JustMarkets hay một broker khác?
Nếu muốn thử, có thể trải nghiệm với vốn nhỏ. Nhưng nếu ưu tiên an toàn và minh bạch, trader nên cân nhắc broker có giấy phép mạnh hơn.
Kết luận
Sàn JustMarkets mang đến điều kiện giao dịch hấp dẫn cho những trader mới với vốn khởi điểm thấp, spread cạnh tranh và nền tảng quen thuộc. Tuy nhiên, tính pháp lý chưa mạnh, độ minh bạch còn hạn chế và nhiều phản hồi tiêu cực về rút tiền khiến độ uy tín chỉ ở mức trung bình. Trader Việt nên bắt đầu với số vốn nhỏ để kiểm chứng dịch vụ, đồng thời cân nhắc những broker có giấy phép mạnh hơn nếu muốn đảm bảo quyền lợi lâu dài.
Link đăng ký tài khoản các sàn giao dịch hàng đầu hiện nay: Exness/XM/IC Markets/Valetax/Vantage
