Trong thị trường forex, TeraFX là một cái tên thu hút sự chú ý, nhưng cũng gây ra nhiều lo ngại về tính hợp pháp và khả năng rút tiền. Mặc dù được quảng bá là được quản lý bởi FCA, nhưng nhiều nhà đầu tư đã phàn nàn về các vấn đề nghiêm trọng, đặc biệt là việc không thể rút tiền. Trong bài viết này, hãy cùng Traderviet phân tích các vấn đề xoay quanh và đánh giá sàn TeraFX để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi đầu tư.
Sàn TeraFX là gì?
TeraFX là một sàn môi giới trực tuyến chuyên cung cấp dịch vụ giao dịch tài chính, bao gồm Forex, CFD, chỉ số, hàng hóa và cược chênh lệch. Được thành lập vào năm 2011, TeraFX có trụ sở chính tại Vương quốc Anh và một chi nhánh tại Dubai. Sàn này phục vụ cả khách hàng cá nhân lẫn tổ chức, với nhiều lựa chọn tài khoản để đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch từ những người mới bắt đầu đến những nhà đầu tư chuyên nghiệp.
Sàn TeraFX tuyên bố được quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) ở Vương quốc Anh, với số giấy phép 564741. Điều này mang lại một mức độ tin cậy nhất định trong mắt các nhà giao dịch, vì FCA là một cơ quan quản lý tài chính uy tín và có sức ảnh hưởng lớn. Tuy nhiên, mặc dù được FCA quản lý, có những nghi ngờ về tính hợp pháp của giấy phép này, khiến nhiều nhà đầu tư cảm thấy lo lắng về sự minh bạch và an toàn khi giao dịch tại đây.
Dù vậy, sàn TeraFX vẫn thu hút sự chú ý của nhiều nhà đầu tư nhờ vào những sản phẩm giao dịch đa dạng và nền tảng giao dịch đáng tin cậy như MetaTrader 4 (MT4) và MetaTrader 5 (MT5), phù hợp cho cả giao dịch CFD và spread betting. Tuy nhiên, các vấn đề nghi ngờ về giấy phép và các vấn đề liên quan đến rút tiền đang làm dấy lên những câu hỏi lớn về độ tin cậy của sàn này.
Xem thêm: Sàn XTB là gì? Đánh giá sàn XTB mới nhất 2025
Vấn đề lớn với TeraFX
Mặc dù sàn TeraFX cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ giao dịch hấp dẫn, nhưng sàn này đang phải đối mặt với một số vấn đề nghiêm trọng liên quan đến tính minh bạch và uy tín. Dưới đây là một số vấn đề lớn mà các nhà đầu tư cần lưu ý khi xem xét TeraFX:
- Nghi ngờ giấy phép FCA: TeraFX tuyên bố đã được cấp phép và quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh, với số giấy phép 564741. Tuy nhiên, nhiều báo cáo và điều tra cho thấy có nghi ngờ về tính hợp lệ của giấy phép này, và có thể sàn đang sử dụng giấy phép giả mạo hoặc không còn hiệu lực. Điều này làm tăng rủi ro cho nhà giao dịch khi tham gia giao dịch tại sàn này.
- Khó khăn trong việc rút tiền: Một trong những vấn đề lớn nhất được phản ánh từ người dùng là việc không thể rút tiền từ tài khoản giao dịch của họ. Nhiều nhà đầu tư đã phải đối mặt với các khoản phí không rõ ràng và yêu cầu phải thanh toán các khoản phí “kênh” hoặc phí của bên thứ ba trước khi rút tiền. Mặc dù họ đã thanh toán các khoản phí này, nhưng quá trình rút tiền vẫn gặp phải trì hoãn hoặc bị từ chối, và bộ phận hỗ trợ khách hàng thường không phản hồi.
- Phản hồi tiêu cực từ người dùng: Các báo cáo từ các nhà giao dịch cho thấy TeraFX thường xuyên gặp phải sự cố trong việc xử lý yêu cầu rút tiền. Một số người dùng đã mô tả trải nghiệm của họ về việc không thể đăng nhập vào tài khoản sau khi gửi tiền, hoặc việc hỗ trợ khách hàng không giúp đỡ khi họ gặp vấn đề về rút tiền. Những phản hồi này đã làm tăng sự nghi ngờ về độ tin cậy và tính minh bạch của sàn.
- Lỗi của dịch vụ khách hàng: Sự không phản hồi từ dịch vụ khách hàng là một trong những vấn đề đáng lo ngại của TeraFX. Nhiều nhà đầu tư đã gặp phải tình trạng bộ phận hỗ trợ không cung cấp thông tin rõ ràng hoặc từ chối hỗ trợ sau khi người dùng thanh toán các khoản phí yêu cầu.
Với những vấn đề như vậy, sàn TeraFX là một lựa chọn tiềm ẩn rủi ro cao đối với các nhà đầu tư. Những phản hồi tiêu cực và nghi ngờ về tính hợp pháp của giấy phép đã khiến sàn này trở thành một đối tượng cần thận trọng đối với các nhà giao dịch.
Xem thêm: Sàn MH Markets là gì? Sàn MH Markets có lừa đảo không?
Sàn TeraFX có uy tín không?
Mặc dù TeraFX tuyên bố được quản lý bởi Cơ quan Quản lý Tài chính Vương quốc Anh (FCA) với giấy phép số 564741, nhưng có một số nghi ngờ về tính hợp pháp của giấy phép này. Một số báo cáo cho thấy giấy phép mà TeraFX công bố có thể không hợp lệ hoặc đã bị làm giả. Điều này làm gia tăng lo ngại về tính minh bạch và an toàn khi giao dịch tại sàn.
Một trong những vấn đề nghiêm trọng nhất mà các nhà giao dịch gặp phải là việc không thể rút tiền. Nhiều người dùng đã phản ánh rằng họ phải đối mặt với các khoản phí không rõ ràng và yêu cầu phải thanh toán thêm phí “kênh” hoặc phí của bên thứ ba trước khi có thể rút tiền. Mặc dù họ đã thanh toán những khoản phí này, nhưng quá trình rút tiền vẫn bị trì hoãn hoặc không thể thực hiện được.
Những phản hồi tiêu cực về việc không thể rút tiền đã được nhiều nhà đầu tư chia sẻ trên các diễn đàn và nền tảng đánh giá như WikiFX, cho thấy đây là một vấn đề phổ biến của sàn TeraFX.
Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của sàn TeraFX cũng bị chỉ trích vì sự thiếu phản hồi và hỗ trợ. Khi nhà giao dịch gặp phải sự cố về rút tiền hoặc các vấn đề khác, họ thường không nhận được sự giúp đỡ kịp thời, điều này càng làm gia tăng sự nghi ngờ về uy tín của sàn.
Với những vấn đề nghiêm trọng về giấy phép và việc rút tiền, sàn TeraFX có thể không phải là một lựa chọn an toàn cho các nhà đầu tư. Các chuyên gia và cộng đồng giao dịch đều khuyến nghị nhà đầu tư cần phải thận trọng và xem xét kỹ lưỡng các rủi ro trước khi quyết định giao dịch tại TeraFX.
Kết luận
Sàn TeraFX dù có giấy phép từ FCA và cung cấp một số nền tảng giao dịch phổ biến như MT4 và MT5 nhưng vẫn đối mặt với nhiều vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến uy tín và sự tin cậy của sàn. Các nhà giao dịch cần lưu ý rằng mặc dù sàn này tuyên bố có sự giám sát của FCA, nhưng nghi ngờ về tính hợp pháp của giấy phép và các báo cáo tiêu cực liên quan đến việc rút tiền là những dấu hiệu cảnh báo không thể bỏ qua.
