Giao dịch P2P là một hình thức giao dịch trực tiếp giữa người mua và người bán mà không thông qua sàn giao dịch trung gian. Hình thức giao dịch này mang lại nhiều lợi ích cho người dùng. Có thể là tự do lựa chọn giá cả, phương thức thanh toán và tính bảo mật cao. Vậy nên, hãy cùng TraderViet tìm hiểu chi tiết về giao dịch P2P trên sàn HTX nhé!
Xem thêm: Giao dịch ngang hàng (P2P) là gì?
Giới thiệu về HTX P2P
HTX P2P thành lập vào tháng 11 năm 2017. Hiện tại, HTX P2P hỗ trợ giao dịch chín loại tiền kỹ thuật số và 74 loại tiền pháp định. Bên cạnh đó, người dùng có thể lựa chọn hơn 400 phương thức thanh toán khác nhau. HTX còn đáp ứng những nhu cầu đa dạng của khách hàng bằng cách cung cấp hàng loạt sản phẩm giao dịch giao ngay và phái sinh toàn diện với hơn 500 danh mục.
Làm thế nào để mua tài sản qua HTX P2P?
Việc đầu tiên bạn cần làm để có thể sử dụng HTX P2P là tài khoản. Bạn có thể đăng kí tài khoản HTX tại đây
1. Hoàn thành xác minh KYC
Để đảm bảo tính bảo mật, bạn cần xác minh số điện thoại và xác minh danh tính cơ bản.
2. Chọn loại tiền
Bấm vào Giao dịch P2P trên trang chủ ứng dụng. Sau đó, chọn loại tiền và tài sản kỹ thuật số bạn muốn mua. Ví dụ: bạn có thể chọn mua USDT bằng MYR, VND hoặc RUB. Nhập số lượng mua mong muốn vào thanh tìm kiếm.
3. Chọn một quảng cáo
Trên trang Mua, bạn có thể lọc quảng cáo dựa trên phương thức thanh toán và số tiền giao dịch.
Sau đó, bạn có thể xem thông tin hồ sơ của người bán. Ngoài ra, bạn cần chú ý đến một vài thông tin quan trọng như giá chào bán, cấp độ xác minh, khối lượng giao dịch, tỷ lệ hoàn thành, giới hạn giao dịch, thời gian phát hành trung bình và chức năng xác minh lệnh có bật hay không. Điều này sẽ giúp bạn lựa chọn đối tác đáng tin cậy để giao dịch.
4. Xác nhận mua hàng
Bấm “Mua” sau khi xác nhận các thông tin chi tiết
Nếu có bất kỳ sai sót nào trong thông tin đơn hàng, bạn có thể bấm vào “Hủy đơn” để dừng mua hàng. Để tránh mất tài sản, vui lòng đảm bảo rằng bạn chưa thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào trước khi hủy. Tuy nhiên, nếu bạn hủy quá nhiều lần trong một ngày, bạn sẽ bị hạn chế giao dịch.
5. Mở phần mềm bên thứ ba để thanh toán
Giao dịch tiền pháp định sẽ không tự động thanh toán. Sau khi đặt lệnh, bạn cần chuyển tiền cho người bán qua phần mềm thanh toán tương ứng. Khi thực hiện chuyển khoản, hãy xem kỹ thông tin nhận tiền của người bán.
Các bước cụ thể như sau: sao chép thông tin tài khoản người bán, mở phần mềm thanh toán có liên quan, tìm kiếm người bán và hoàn thành thanh toán. Sau khi hoàn thành thanh toán, quay lại ứng dụng HTX và bấm vào “Tôi đã thanh toán”. Sau đó, hãy đợi người bán xác nhận.
Xem thêm: Những tính năng chính của HTX là gì?
Lưu ý
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể bấm vào biểu tượng trò chuyện ở góc trên bên phải của trang để liên hệ trực tiếp với người bán.
Nếu bạn không bấm vào “Tôi đã thanh toán”, đơn lệnh sẽ bị hủy. Khi đó, bạn cần liên hệ với người bán để được hoàn tiền. Nếu bạn không thể lấy lại tiền từ người bán, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng HTX. Bạn cần cung cấp bằng chứng thanh toán cho HTX.
Nếu bạn chưa hoàn tất thanh toán, vui lòng không nhấn vào “Tôi đã thanh toán”.
Để tránh bị đóng băng tài khoản ngân hàng, bạn không nên sử dụng những thuật ngữ liên quan đến tài sản kỹ thuật số như Bitcoin, BTC, hoặc USDT trong quá trình chuyển khoản. Tùy thuộc vào từng khu vực, việc chuyển khoản có thể diễn ra nhanh hay chậm. Bạn hãy thực hiện thanh toán theo đợt để đảm bảo chuyển tới kịp thời. Nếu tiền không đến đúng thời hạn, người bán có quyền từ chối giao dịch.
Nhận tiền kỹ thuật số từ người bán
Sau khi bạn đặt lệnh, HTX sẽ tự động khóa tài sản kỹ thuật số của người bán. Sau khi người bán xác nhận đã nhận được tiền, HTX sẽ gửi số USDT tương ứng vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn hủy đơn lệnh giữa chừng hoặc không thanh toán đúng hạn, HTX sẽ hoàn trả toàn bộ USDT cho người bán.
Nếu người bán không giải phóng tài sản kỹ thuật số trong thời gian quy định, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc dịch vụ khách hàng.
Trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn trong quá trình giao dịch, bạn có thể bấm vào “Khiếu nại”.
Xem thêm: Review HTX mới nhất 2023
Những câu hỏi thường gặp về giao dịch P2P trên sàn HTX
1. Tôi đã thanh toán, nhưng người bán không phản hồi kịp thời. Tôi nên làm gì?
Cách 1: Liên hệ với người bán qua điện thoại: HTX đã giới thiệu tính năng thực hiện cuộc gọi trực tiếp đến người bán. Tính năng này đảm bảo giao tiếp thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả.
Cách 2: Phản hồi với dịch vụ khách hàng để nhận hỗ trợ: Bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng và gửi tin nhắn đến đội ngũ hỗ trợ. Bạn cần cung cấp ID đơn lệnh và chi tiết về vấn đề bạn đang phải đối mặt.
2. Tại sao tôi không thể bán tài sản trong tài khoản của tôi? Tại sao tôi không thể rút USDT đã mua?
Để bán tài sản qua HTX P2P, bạn cần chuyển tài sản trong tài khoản giao ngay sang tài khoản tiền pháp định. Tương tự, USDT bạn đã mua sẽ lưu trữ trong tài khoản tiền pháp định. Nếu bạn cần rút tiền hoặc tham gia giao dịch giao ngay, hãy chuyển USDT từ tài khoản tiền pháp định của bạn sang tài khoản tương ứng cho những giao dịch đó.
Để chuyển tài sản giữa các tài khoản: Truy cập ứng dụng HTX. Sau đó, điều hướng đến mục tài sản ở dưới cùng bên phải và chọn chuyển. Chọn tài khoản nguồn, nhập số tiền chuyển, và hoàn thành quy trình bằng cách bấm vào chuyển khoản.