Nội dung chính

Trong bối cảnh thị trường crypto liên tục biến động, việc lựa chọn một sàn giao dịch uy tín trở thành ưu tiên hàng đầu của mọi trader. CoinEx – một cái tên quen thuộc với cộng đồng quốc tế thời gian gần đây nhận được nhiều sự quan tâm nhờ mức phí cạnh tranh, hệ sinh thái đa dạng và hướng tiếp cận thân thiện với người dùng. Tuy nhiên, câu hỏi quan trọng nhất vẫn là: Có nên giao dịch trên sàn CoinEx hay không? Hãy cùng Traderviet tìm hiểu nhé!

Tổng quan về sàn CoinEx

CoinEx là một sàn giao dịch tiền điện tử toàn cầu được biết đến với giao diện đơn giản, phí giao dịch thấp và khả năng hỗ trợ đa dạng tài sản kỹ thuật số. Sàn tập trung vào trải nghiệm người dùng, đặc biệt phù hợp với người mới nhưng vẫn cung cấp đầy đủ các tính năng quan trọng cho trader chuyên nghiệp như spot, futures, AMM, staking và các gói Earn linh hoạt. Bên cạnh đó, CoinEx còn phát triển hệ sinh thái riêng xoay quanh token CET, giúp người dùng giảm phí và hưởng thêm nhiều ưu đãi nội bộ.

Nhờ thiết kế ổn định, tốc độ khớp lệnh nhanh và nền tảng dễ hiểu, CoinEx đã thu hút hàng triệu người dùng từ hơn 200 quốc gia. Sự minh bạch trong cơ chế vận hành và chính sách bảo mật là điểm giúp CoinEx dần tạo được chỗ đứng trên thị trường, đặc biệt trong giai đoạn cạnh tranh mạnh giữa các sàn tầm trung.

Xem thêm: Sàn HashKey có lừa đảo không? Đánh giá chi tiết từ A–Z với Traderviet

Lịch sử hình thành và phát triển

CoinEx được thành lập vào năm 2017 bởi đội ngũ chuyên gia blockchain đứng đầu là Haipo Yang, người từng thành công với ViaBTC – một trong những mining pool lớn nhất thế giới. Tận dụng kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực tiền mã hóa, đội ngũ sáng lập định hướng CoinEx trở thành một sàn giao dịch an toàn, ổn định và dành cho mọi đối tượng người dùng.

Từ những ngày đầu, CoinEx tập trung vào công nghệ khớp lệnh hiệu suất cao và chiến lược phát triển bền vững. Giai đoạn 2018 – 2020, sàn mở rộng nhanh chóng nhờ hỗ trợ nhiều loại tài sản và tối ưu phí giao dịch thông qua token CET. Đến 2021, CoinEx nâng cấp mạnh hệ thống bảo mật, mở thêm futures, AMM và dịch vụ Earn, đồng thời mở rộng thị trường tại châu Á, châu Âu và Mỹ Latinh.

Ngày nay, CoinEx tiếp tục phát triển với định hướng “chuyên nghiệp – ổn định – minh bạch”, duy trì hình ảnh một sàn uy tín trong phân khúc tầm trung, phù hợp với cả trader mới lẫn những người giao dịch khối lượng lớn.

Sản phẩm và dịch vụ nổi bật

CoinEx hỗ trợ hàng trăm cặp giao dịch spot với thanh khoản ổn định và giao diện trực quan. Điểm nổi bật là biểu đồ linh hoạt, lệnh giao dịch đa dạng và tốc độ khớp lệnh nhanh, phù hợp cho cả người mới lẫn nhà giao dịch kỹ thuật.

Giao dịch Futures: Sàn cung cấp hợp đồng tương lai không kỳ hạn với đòn bẩy cao, phí thấp và cơ chế giao dịch mượt. Tính năng quản lý rủi ro tốt, riêng biệt tài khoản futures và spot, giúp hạn chế tác động chéo khi thị trường biến động mạnh.
AMM: Tính năng AMM của CoinEx cho phép người dùng trở thành nhà cung cấp thanh khoản và kiếm phí giao dịch thụ động. Cơ chế đơn giản, dễ tham gia, phù hợp người muốn tối ưu hóa thu nhập từ tài sản nhàn rỗi.
Earn: CoinEx Earn gồm nhiều gói linh hoạt như staking, tiết kiệm (Flexible/Fixed Savings), và các chương trình lợi nhuận cố định. Đây là lựa chọn tốt cho nhà đầu tư muốn vừa nắm giữ coin vừa tạo lợi nhuận ổn định.
Swap Token Nhanh: Công cụ Convert cho phép đổi token nhanh không cần biểu đồ, phù hợp cho người mới hoặc nhà đầu tư cần thanh khoản tức thì, không chịu trượt giá lớn.
Hệ sinh thái CET: CoinEx sử dụng token CET để giảm phí giao dịch, nâng cấp tài khoản VIP và truy cập nhiều ưu đãi nội bộ. Đây là điểm giúp CoinEx thu hút người dùng trung thành và xây dựng hệ sinh thái bền vững.

Các mức phí trên CoinEx

CoinEx được đánh giá là một trong những sàn có mức phí cạnh tranh trong phân khúc tầm trung. Phí giao dịch spot áp dụng mô hình Maker/Taker ở mức 0,2% cho cả hai lệnh, trong khi giao dịch futures có phí thấp hơn đáng kể, chỉ 0,02% cho Maker và 0,06% cho Taker. Người dùng có thể giảm mạnh chi phí bằng cách sử dụng token CET để thanh toán phí, giúp tiết kiệm đến 50% cho spot và 20 – 30% cho futures. Hệ thống cấp bậc VIP cũng mang lại ưu đãi giảm phí dựa trên khối lượng giao dịch 30 ngày, phù hợp cho trader chuyên nghiệp hoặc người giao dịch thường xuyên.

Bên cạnh đó, CoinEx miễn phí hoàn toàn cho tất cả khoản nạp tiền, giúp người dùng tối ưu chi phí khi chuyển tài sản vào sàn. Phí rút tiền được tính theo từng blockchain và tự động điều chỉnh theo tình trạng mạng, không có phụ phí ẩn. So với mặt bằng chung, phí rút của CoinEx nằm ở mức trung bình và minh bạch, đặc biệt tối ưu khi rút các token trên mạng TRC20 hoặc các chuỗi phí thấp. Nhìn chung, cấu trúc phí rõ ràng, dễ hiểu và có nhiều ưu đãi thực tế là điểm mạnh giúp CoinEx hấp dẫn nhiều trader.

Dịch vụ khách hàng

CoinEx xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng theo mô hình đa kênh, bao gồm email, ticket trực tuyến, trung tâm hỗ trợ và chatbot tự động. Thời gian phản hồi của đội ngũ hỗ trợ được đánh giá khá nhanh, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến khóa tài khoản, xử lý rút tiền hoặc xác minh danh tính. Kho dữ liệu hướng dẫn trên trang chủ cũng rất đầy đủ, giúp người mới dễ dàng tra cứu thông tin mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào đội ngũ hỗ trợ.

Bên cạnh đó, CoinEx duy trì cộng đồng người dùng trên Telegram, X và các mạng xã hội khác, giúp cập nhật thông báo nhanh chóng khi có sự cố hoặc bảo trì hệ thống. Tuy chưa có hỗ trợ tiếng Việt hoàn toàn chuyên sâu như một số sàn lớn, nhưng chất lượng phản hồi tương đối ổn, quy trình xử lý minh bạch và không né tránh các vấn đề liên quan đến bảo mật hay giao dịch. Đây là điểm cộng giúp CoinEx duy trì được sự tin tưởng của người dùng trong nhiều năm vận hành.

Xem thêm: Sàn dYdX: Nền tảng giao dịch DeFi hàng đầu có thực sự an toàn?

Sàn CoinEx có lừa đảo không?

Tính đến thời điểm hiện tại, chưa có bằng chứng hay báo cáo chính thức nào cho thấy CoinEx lừa đảo người dùng. Sàn đã hoạt động liên tục từ năm 2017 – một mốc thời gian đủ dài để chứng minh mức độ ổn định và khả năng vận hành minh bạch. CoinEx thuộc sở hữu của ViaBTC Group – đơn vị nổi tiếng trong ngành khai thác crypto và đội ngũ sáng lập công khai, giúp gia tăng độ tin cậy so với nhiều sàn ẩn danh khác trên thị trường.

Tuy nhiên, tháng 9/2023, CoinEx từng bị tấn công bảo mật với thiệt hại khoảng vài chục triệu USD. Sau sự cố, sàn đã bồi hoàn đầy đủ thiệt hại cho người dùng và nâng cấp toàn bộ hệ thống bảo mật, bao gồm ví nóng, cơ chế lưu ký tài sản, cùng quy trình xác thực nghiêm ngặt hơn. Cách xử lý minh bạch và có trách nhiệm này giúp CoinEx lấy lại niềm tin từ cộng đồng. Nhìn chung, việc đánh giá CoinEx là “lừa đảo” là thiếu cơ sở; sàn vẫn thuộc nhóm uy tín vừa, phù hợp với người dùng muốn giao dịch spot – futures với chi phí thấp.

Đánh giá sàn CoinEx

Ưu điểm

Phí giao dịch cạnh tranh, đặc biệt khi dùng CET để giảm phí.
Hỗ trợ nhiều tài sản và sản phẩm: Spot, Futures, AMM, Earn…
Giao diện thân thiện, phù hợp cho cả người mới lẫn trader chuyên nghiệp.
Hệ sinh thái riêng với token CET mang lại nhiều ưu đãi.
Chính sách nạp tiền miễn phí, rút tiền minh bạch theo mạng.
Hỗ trợ cộng đồng tốt, cập nhật thông báo nhanh, xử lý sự cố minh bạch.
Đội ngũ sáng lập công khai, nền tảng hoạt động ổn định từ 2017.

Nhược điểm

Chưa phổ biến và có thanh khoản lớn như Binance, Bybit…
Hỗ trợ tiếng Việt chưa tối ưu như một số sàn top đầu.
Từng gặp sự cố bảo mật năm 2023, dù đã bồi hoàn và nâng cấp hệ thống.
Ít tính năng nâng cao so với các sàn phái sinh chuyên sâu.

Tìm hiểu thêm các sàn giao dịch tiền điện tử khác tại đây

Kết luận

CoinEx là một lựa chọn đáng cân nhắc cho những trader ưu tiên phí giao dịch thấp, nền tảng ổn định và sản phẩm đa dạng nhưng không quá phức tạp. Dù không sở hữu quy mô khổng lồ như các sàn top đầu, CoinEx vẫn giữ được sự minh bạch, nhất quán và thân thiện với người dùng trong suốt nhiều năm hoạt động. Nếu bạn là người mới bắt đầu hoặc trader spot – futures cơ bản, CoinEx hoàn toàn đủ đáp ứng nhu cầu giao dịch hàng ngày.